Socioanalytic Practice
The Territory est un lieu virtuel pour des événements d’apprentissage expérientiel : conférences de Group Relations, Listening Posts, Social Dreaming (Matrices de rêve social), World Cafés, groupes de discussion et hackathons.
Tâche primaire : offrir un cadre à l’apprentissage expérientiel et expérimental, ainsi qu’à la recherche, sur la psychodynamique du travail virtuel et sur la façon dont la conception sociotechnique du cadre et l’évolution des technologies la façonnent.
Choisissez où vous réunir. Explorez ce qui se passe entre les personnes. Découvrez comment un cadre virtuel façonne l’expérience que nous créons ensemble.
Un plan met en relation les salles de l’événement : la plénière et les espaces de groupe, le Socioanalytic Cafe, les tableaux, les salles de l’équipe et de la direction. Leur fonction suit la conception de l’événement.
Chaque salle a sa propre disposition des sièges. Choisir une place rend la proximité, la visibilité et le rôle disponibles pour la réflexion.
La disposition de chaque salle, son nombre de chaises et sa manière de voir peuvent être préparés avant un événement, et une salle peut changer de disposition en cours de route.
Un événement a un plan de salles, et chaque salle un nombre fixe de chaises disposées selon une forme : un cercle, une spirale, des rangées de plénière. Chacun choisit une salle, une chaise et à côté de qui s’asseoir, et ces choix sont visibles de tous. Dans un appel vidéo, le logiciel vous place dans une vignette. Ici, la structure déclenche des dynamiques, et un lieu virtuel partagé n’offre pas à chacun la même vue ni la même expérience.
The Territory a été conçu à partir de l’expérience des Group Relations dans la tradition de la Tavistock, pour étudier l’autorité, le rôle et la frontière. Son architecture suit la conception d’une conférence : plénière, salles de petits et de grands groupes, salles de l’équipe et de la direction, le Socioanalytic Cafe et des tableaux pour chaque partie de l’événement. Son architecture a été conçue à partir de la pratique des Group Relations et construite sur une technologie vidéo libre. La manière dont les personnes travaillent ensemble devient matière à apprentissage, au même titre que ce qu’elles produisent.
L’infrastructure rend des comptes et fait partie de ce qui est étudié. Le responsable technique est visible et répond devant l’événement, un rôle de recherche sociotechnique peut étudier la plateforme pendant son utilisation et, quand quelque chose échoue, c’est dit et travaillé ouvertement. Les membres peuvent étudier la plateforme en même temps que le travail, et ce qu’ils demandent oriente son développement. C’est une position plus qu’une fonctionnalité.
The Territory est né d’une question devenue urgente pendant la pandémie : comment continuer à nous réunir, à apprendre et à travailler ensemble quand les lieux de rencontre familiers n’étaient plus accessibles ?
Pendant le premier confinement, à Genève, j’ai participé au hackathon VersusVirus avec le Dr Benedikt Hegner, physicien et informaticien, et mon mari. Ce qui m’est resté, c’est la créativité et la joie de personnes travaillant ensemble à une tâche commune. Cette expérience m’a amenée à reconsidérer mes réserves à l’égard des Group Relations en ligne et à imaginer un environnement virtuel où l’on pourrait se déplacer, choisir où s’asseoir et trouver sa place par rapport aux autres.
J’ai apporté mon expérience de l’adaptation des Group Relations à différents contextes organisationnels et sociaux. Benedikt a apporté les connaissances techniques pour donner à ces idées spatiales une forme qui fonctionne. En avril 2020, nous avons discuté de l’architecture initiale avec le Dr Leslie Brissett, ancien directeur du Group Relations Programme du Tavistock Institute of Human Relations, qui a contribué, au fil de plusieurs conversations, au nom de la plateforme et à son premier logo. En mars 2021, nous avons mis The Territory à l’essai lors d’une conférence latino-américaine de Group Relations que j’ai codirigée avec le Dr Leslie Brissett, en commençant par l’entrée, la négociation et la contractualisation sur Zoom avant de passer dans le nouvel environnement. En 2022, « Looking Backward, Moving Forward: Exploring Tavistock Group Relations in the Digital Age », une conférence et un atelier pour le New York Center for the Study of Groups, Organizations and Social Systems tenus dans The Territory, ont permis aux participants de découvrir la conception spatiale par l’expérience : le cadre virtuel lui-même est devenu partie du travail.
J’écris en tant que l’une des personnes qui ont construit The Territory ; ce qui suit est donc une lecture de l’intérieur, partielle et ouverte à la correction. La plateforme a été créée pendant les confinements liés à la COVID-19, lorsque les restrictions de réunion et de déplacement ont supprimé le cadre physique partagé autour duquel notre pratique des Group Relations s’était organisée. Avec le recul, je pense que sa création peut se lire, avec prudence, au regard de ce que David Armstrong appelait l’imagination éthique.1
Tout est parti d’un dilemme pratique plutôt que d’une théorie. Nous ne savions pas si l’apprentissage de l’autorité, du rôle et de la frontière pouvait se tenir à distance. Construire une plateforme était une manière de le découvrir, parmi les nombreuses réponses que les collègues du champ apportaient alors. Sa conception conservait l’architecture d’une conférence — plénière, espaces de l’équipe et des membres, petits groupes, tableaux pour communiquer à travers les frontières —, mais la plaçait là où la présence, la contenance et la frontière devaient être repensées. En ce sens modeste, ce fut peut-être une tentative de réimaginer une forme d’association. Une conférence latino-américaine tenue sur la plateforme en mars 2021 a été conçue par nous comme un pilote, et non comme un substitut au travail résidentiel.2
Le mouvement a aussi rencontré des résistances, dont beaucoup étaient les nôtres. Chez nos collègues, nous avons rencontré une préférence pour le présentiel et des réserves quant à la possibilité que des conférences en ligne soient vraiment des conférences de Group Relations, réserves qui n’étaient pas sans fondement. En nous-mêmes, il y avait une réticence à laisser le concept grandir. Nous avions tendance à reproduire le modèle sans changer la posture de consultation, et à traiter la technologie comme un support plutôt que comme une partie du système étudié. Nous avons aussi eu du mal, ces années-là, à construire un partenariat avec le Tavistock Institute of Human Relations, difficulté que nous avons en partie comprise comme une résistance. Cette relation s’est depuis développée de manière constructive.
The Territory a trouvé un foyer auprès du New York Center for the Study of Groups, Organizations and Social Systems, une relation qui a mené à la conférence virtuelle Exploration in Human Relations in Shifting Virtual Environments (26–28 septembre 2025).3 Cette conférence a commencé sur Zoom puis s’est installée dans The Territory. La migration elle-même, et l’essai d’une plateforme encore en développement, sont devenus des données pour étudier la psychodynamique de l’essai d’une plateforme en développement, à travers un volet de recherche sociotechnique où membres et équipe ont travaillé ensemble.
Je ne peux pas encore dire si la plateforme portait ce qu’Armstrong appelait un courant de fond développemental. Si quelque chose dans The Territory mérite le nom d’imagination éthique, c’est moins dans ce qu’il a accompli que dans un effort, pas toujours soutenu, pour se traiter lui-même, ainsi que ceux d’entre nous qui l’ont construit, comme une partie de ce qui était étudié, et pour accepter son inachèvement.
Connaissez-vous d’autres initiatives qui ont tenté de tenir un travail de Group Relations en ligne, ou des expériences qui pourraient ressembler à celles où l’on trouve l’imagination éthique ? Je serais heureuse d’en entendre parler et d’en apprendre ensemble dans notre groupe de discussion sur l’imagination éthique.
Dre Mónica Velarde Lazarte
Tâche primaire : explorer, par l’expérience directe, les dynamiques de présence, de responsabilité, d’autorité et de leadership dans des contextes virtuels en évolution, en faisant de la conférence une coopérative d’apprentissage temporaire.
Sa conception étudiait en temps réel le processus d’essai de The Territory alors encore en développement, afin que les membres puissent apprendre comment la structure de la technologie façonne les comportements. Un tiers des membres participaient pour la première fois à une conférence de Group Relations. Les membres différaient aussi par la langue, le fuseau horaire et la profession (conseil, psychologie, éducation, entreprise, secteur associatif et arts), ainsi que par leur aisance numérique ; les fuseaux horaires ont pesé sur la présence, en particulier pour les membres en Asie.
La méthode, adaptée. La méthode des Group Relations du Tavistock Institute, transposée dans des environnements virtuels : plénières ; petits groupes d’étude de douze membres au plus avec un consultant ; un grand groupe d’étude réunissant tous les membres avec deux à quatre consultants ; l’Événement institutionnel ; et des groupes de revue et d’application pour porter l’apprentissage dans les rôles des membres.
L’architecture faisait partie de l’étude. La conférence s’est ouverte sur Zoom puis a migré dans The Territory, afin que les membres puissent étudier ce qu’il advient de l’autorité, de l’appartenance et de la responsabilité quand l’environnement se dérobe sous eux. Les salles, les chaises, les autorisations et le déménagement lui-même ont été proposés comme matière à apprentissage, et non comme simple décor. Des questions qui restent d’ordinaire à l’arrière-plan sont devenues visibles : Où nous réunissons-nous ? Qui décide quand nous changeons de lieu ? Qu’advient-il de l’appartenance quand quelqu’un ne peut pas entrer dans une salle, entendre ou être entendu ?
Les membres ont pris part à la mise en forme du cadre. L’Événement institutionnel avait une double tâche : construire la coopérative dans le nouvel environnement et mener un volet de recherche sociotechnique sur la manière dont le format virtuel influençait la méthode. Jusqu’à quatre membres pouvaient rejoindre l’équipe au sein d’une équipe de recherche sociotechnique ; deux l’ont fait. À chaque séance de travail, une chaise de la direction était ouverte à un membre. Les groupes pouvaient demander à changer le nombre de chaises de leurs salles, modifiant la structure technique du lieu de façon modeste mais réelle.
L’IA a été nommée ouvertement. L’équipe a fait savoir qu’elle utilisait des outils d’IA pour l’administration et la réflexion, et a invité les membres à l’étudier dans le cadre de l’événement.
Lors de la plénière d’ouverture, la directrice a nommé sa double position : nommée par le Center, garante des frontières de la conférence, et cocréatrice de la plateforme dans laquelle travaillaient les membres. Il a été dit aux membres que des problèmes techniques étaient attendus et seraient traités comme des données.
Le premier jour, juste après la plénière d’ouverture, quelques membres sont entrés d’eux-mêmes dans The Territory avant le lancement de la migration ; la plateforme a été saturée et la conférence s’est brièvement scindée en deux réalités. La directrice leur a demandé de revenir sur Zoom, afin que le déménagement se fasse dans un contenant partagé.
Le deuxième jour, pendant une séance du grand groupe d’étude, l’hébergeur américain a suspendu le serveur principal après avoir jugé son trafic suspect. Le trafic est passé sur des serveurs de secours en Europe, dont l’un manquait de capacité réseau : les voix disparaissaient, les images se figeaient et certains membres ont été éjectés de la salle. La direction a demandé à l’équipe de recherche sociotechnique d’obtenir un retour d’incident du responsable technique, et ses conclusions ont été partagées avec tous les membres. Le lendemain, un passage sur Zoom était prêt, et la direction a laissé la décision à l’équipe du grand groupe d’étude : son animateur est resté dans The Territory, car le groupe travaillait encore sur sa tâche. Lors de la plénière de l’Événement institutionnel, invités à choisir entre revenir sur Zoom et rester dans The Territory, les membres ont choisi une troisième voie : les plénières sur Zoom, là où une communication claire comptait le plus, et les groupes de revue et d’application dans The Territory, où les petits groupes avaient bien fonctionné. La plénière de clôture s’est tenue sur Zoom ; à la fin, les membres se sont retrouvés dans l’espace social de The Territory.
Deux rôles ont été maintenus séparés. Le responsable du support technique, qui avait construit la plateforme, était présent et répondait devant la conférence, et non un programmeur silencieux derrière le code. Une responsable de la recherche sociotechnique, rôle nouveau, a travaillé avec un membre de l’équipe et deux membres de la conférence pour étudier l’interaction du responsable technique avec le code, son effet sur le système et la manière dont la technologie façonnait la vie institutionnelle. Les séances dans The Territory n’ont pas été enregistrées.
| Proposé aux membres | Ce qui s’est passé |
|---|---|
| Quatre places dans l’équipe de recherche sociotechnique | En partie saisi : deux membres l’ont rejointe. |
| Une chaise ouverte à la direction | En partie saisi : des membres ont rendu visite à la direction pendant l’Événement institutionnel. |
| Des changements de l’environnement | Saisi sur demande : des groupes ont demandé un autre nombre de chaises, par l’intermédiaire de l’équipe de recherche, au responsable technique. Rien d’autre n’a été modifié. |
| Modifier directement le code de la plateforme | Non saisi. |
| Étudier l’usage de l’IA dans la conférence | Largement non saisi : l’attention s’est portée surtout sur la plateforme et ses défaillances. |
| Co-écrire le rapport d’après-conférence | Non saisi. |
On ne sait pas pourquoi ces propositions ont été saisies ainsi : les membres n’ont pas été interrogés, et le récit ne spécule pas.
L’usage négocié des deux plateformes laisse une question pour le travail à venir : comment un groupe peut-il répondre aux difficultés pratiques tout en préservant sa capacité de penser, de participer et de travailler ?
Accueillie par le New York Center for the Study of Groups, Organizations and Social Systems ; parrainée par le Tavistock Institute of Human Relations, l’A.K. Rice Institute (conférence reconnue par l’AKRI), Group Relations International et Socioanalytic Practice, qui a fourni The Territory. Une grande partie de ce qui a été construit depuis vient de demandes formulées par l’équipe de recherche sociotechnique, et chaque événement convient désormais à l’avance d’une procédure de repli avec son hôte. Ce récit s’appuie sur l’étude de cas de la conférence destinée à la diffusion. Un rapport psychodynamique, Authority, Containment, and Cooperative Agency in a Socio-Technical Group Relations Conference, reprend le travail interprétatif et attend sa publication.
La première version de The Territory, construite par le Dr Benedikt Hegner, fonctionnait déjà sur ses propres serveurs. En octobre 2026, elle est devenue Alpha, à l’adresse alpha.socioanalyticpractice.com : une nouvelle version bâtie sur toute l’expérience passée, y compris ce que les membres et l’équipe avaient demandé en 2025. Elle est maintenant en préproduction.
Depuis octobre 2026, The Territory est en préproduction. Nous invitons des collègues à l’essayer avec nous avant qu’il n’accueille ses prochains événements.
Nous aimerions avoir des nouvelles de membres et d’équipes de conférences de Group Relations, de Listening Posts, de Social Dreaming (Matrices de rêve social), de World Cafés et de hackathons ; d’organisations qui envisagent un événement ; et de chercheurs intéressés par des séances observées et des groupes de discussion.
Lors d’une séance d’essai, vous parcourez le lieu, prenez une chaise, utilisez les tableaux et les sous-titres, et nous dites ce que vous avez remarqué, y compris ce que vous avez ressenti dans la salle. Un court formulaire de retour suit.
Tarifs : la participation est gratuite. Si votre expérience vous satisfait, vous pouvez laisser un témoignage ou faire un don libre pour soutenir la phase de préproduction.
Pour participer, écrivez-nous via la page Contact avec une ligne sur vous et la raison pour laquelle vous aimeriez l’essayer. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour créer votre mot de passe et la date d’une séance d’essai.
À partir de janvier 2027, nous prévoyons un Socioanalytic Cafe mensuel : un espace où les praticiens se rencontrent, pensent ensemble et partagent les conversations qui comptent dans leur travail, suivi d’une visite guidée du lieu.
Nous vivons une profonde révolution technologique et informationnelle. The Territory offre un espace pour étudier, par l’expérience directe, comment les nouvelles technologies entrent dans les comportements humains, les relations et la vie collective.
Participer à un cadre encore en développement fait entrer l’incertitude dans la salle, et avec elle des questions de confiance, d’autorité et de collaboration. Quand la compétence familière ne nous dit plus comment agir, expérimentons-nous, nous retirons-nous, cherchons-nous à être rassurés, ou attendons-nous que quelqu’un d’autre reprenne le contrôle ? Les participants peuvent-ils critiquer librement la plateforme quand ses créateurs détiennent aussi une autorité dans l’événement, et comment la critique peut-elle mener à une réparation sans être vécue comme une déloyauté ou un échec ? Une panne appelle une réponse pratique, et sa signification émotionnelle mérite l’enquête ; étudier l’une ne doit pas masquer l’autre.
De la théorie du champ : comment les appareils, la bande passante, le domicile, le lieu de travail et les circonstances plus larges façonnent-ils la capacité de chacun à participer ?
De la pensée psychanalytique : quels espoirs, quelles craintes et quelles attentes envers l’autorité surgissent entre les personnes, et comment les explorer sans donner un sens figé à l’expérience de quiconque ?
De la pensée sociotechnique : comment l’infrastructure, les rôles et les décisions organisent-ils ensemble la participation, et qui peut expliquer, agir, réparer et revoir ?
Tout événement en ligne dépend de personnes et de systèmes techniques, dont certains échappent au contrôle de quiconque. Les participants ont besoin des développeurs et les uns des autres ; les développeurs ont besoin de l’expérience des participants pour voir des difficultés et des possibilités qu’ils ne pourraient pas anticiper seuls. Qui porte l’incertitude, et qui fait le travail d’adaptation et de réparation ? Comment la dépendance mutuelle peut-elle soutenir l’initiative, la responsabilité partagée et la liberté de questionner ?
Accueillir un événement met sa finalité en dialogue avec son cadre virtuel, les besoins de ses participants et ses dispositions techniques. Nous les convenons avec chaque hôte avant l’événement.
Dirige Socioanalytic Practice et a conçu The Territory pour le travail de Group Relations. Elle a conceptualisé et programmé Alpha, la version actuelle, dans le cadre d’un projet de recherche-action mené avec une équipe d’agents d’IA, qui étudie la psychodynamique de la programmation en équipes hybrides (humains/IA).
A construit la première version de The Territory, traduisant des idées spatiales en infrastructure pour se réunir en ligne. Il est le responsable technique d’Alpha et en assure la qualité, et il dirige son intégration dans Winnicott, notre serveur en Allemagne, qui relaie le son et la vidéo depuis le 7 octobre 2026.
Explorez les concepts, découvrez le lieu et réfléchissez aux conditions dont votre événement a besoin.