是一个地方，而不是一个网格
一场活动有一张房间地图，每个房间有固定数量、按一定形状排列的椅子：圆圈、螺旋、全体会议的排座。人们选择房间、椅子和坐在谁旁边，这些选择所有人都看得见。在视频通话中，软件把你放进一个小方格里。在这里，结构会引发动力，而一个共享的虚拟地方并不会给每个人相同的视野或体验。
一个体验式学习的虚拟场地 · 预生产阶段
一个从 经验中学习的地方。
The Territory 是一个用于体验式学习活动的虚拟场地，可承办团体关系会议、Listening Posts（倾听站）、Social Dreaming（社会梦享矩阵）、世界咖啡馆、焦点小组和黑客松等活动。
首要任务： 为体验式与实验式学习以及研究提供一个场域，探究虚拟工作的心理动力，以及场域的社会技术设计和不断演进的技术如何塑造这些动力。
选择在哪里相聚。探索人与人之间发生了什么。了解一个虚拟场域如何塑造我们共同创造的体验。
如何运作
到达。选择房间。就座。
- 1
为活动而设的场地
一张地图把活动的各个房间联系在一起：全体会议厅与小组空间、Socioanalytic Cafe、公告板、工作人员和管理层的房间。它们的用途遵循活动的设计。
- 2
承载意义的椅子
每个房间都有自己的座位形式。选择一个位置，使亲近、可见度和角色都成为可以反思的材料。
- 3
可以预先准备的场域
每个房间的布局、椅子数量和观看方式都可以在活动前准备好，房间也可以在活动进行中改变布局。
理念
场域本身就是我们研究的一部分。
从方法内部构建
The Territory 是基于塔维斯托克传统中团体关系的经验而设计的，用于研究权威、角色和边界。它的建筑结构遵循会议的设计：全体会议厅、小型和大型小组房间、工作人员和管理层的房间、Socioanalytic Cafe，以及活动每个部分的公告板。它的结构源自团体关系的实践，并建立在开源视频技术之上。人们如何一起工作，与他们产出的成果一样，都成为学习的材料。
探究之中的技术
基础设施是可问责的，也是被研究的对象之一。技术负责人对活动公开可见并对其负责；社会技术研究角色可以在平台使用过程中研究它；当出现故障时，会公开说明并共同处理。成员可以在工作的同时研究平台，他们提出的要求会影响平台的发展。这与其说是一项功能，不如说是一种立场。
起源
The Territory 是如何开始的
- VersusVirus 黑客松，于2020年春季瑞士首次新冠封锁期间举办；我们在日内瓦参加。
- 与塔维斯托克人际关系研究所（Tavistock Institute of Human Relations）团体关系项目前主任 Leslie Brissett 博士讨论早期架构。
- 首次试点：“Redefining Leadership, Here and Now”，一场拉丁美洲线上团体关系会议，由塔维斯托克人际关系研究所赞助，与 Leslie Brissett 博士共同主持，2021年3月24日至28日。
- 纽约团体、组织与社会系统研究中心（New York Center for the Study of Groups, Organizations and Social Systems）的会议，先在 Zoom 开幕，随后迁入 The Territory。
- The Territory 转变为 Alpha，名称取自比昂的 α 元素：这是在以往全部经验基础上构建的新版本，由 Mónica Velarde Lazarte 博士与一支 AI 智能体团队编写代码。Benedikt Hegner 博士负责服务器的配置和安装。Alpha 运行在我们位于英国的服务器上，我们称之为“Good Enough”，现已进入预生产阶段，向我们更广泛的网络开放。
行动研究，自2020年起：三个阶段
平台开发2020年至2021年
在活动中测试2021年至2025年
预生产阶段从现在起
仅供 Socioanalytic Practice 的客户和纽约团体、组织与社会系统研究中心使用2021年至2025年
向网络开放从现在起
The Territory 源于疫情期间变得紧迫的一个问题：当熟悉的聚会场所不再可用时，我们如何继续相聚、学习和一起工作？
在瑞士第一次封锁期间，我在日内瓦和物理学家、计算机科学家、也是我丈夫的 Benedikt Hegner 博士一起参加了 VersusVirus 黑客松。令我难忘的是人们为一项共同任务一起工作时的创造力和喜悦。这段经历促使我重新思考自己对线上团体关系的保留，并设想一个虚拟环境：人们可以在其中移动、选择坐在哪里，并找到自己与他人之间的位置。
我带来了将团体关系应用于不同组织和社会情境的经验；Benedikt 带来了技术知识，让这些空间上的构想得以真正运作。2020年4月，我们与塔维斯托克人际关系研究所团体关系项目前主任 Leslie Brissett 博士讨论了早期架构，他在多次交谈中为平台的名称和最初的标志作出了贡献。2021年3月，我们在一场由我与 Leslie Brissett 博士共同主持的拉丁美洲团体关系会议中试用了 The Territory：会议先在 Zoom 中进行进入、协商和订立契约，然后才迁入新的环境。2022年，我们在 The Territory 中为纽约团体、组织与社会系统研究中心举办了讲座和工作坊“Looking Backward, Moving Forward: Exploring Tavistock Group Relations in the Digital Age”：参与者通过亲身体验认识空间设计，虚拟场域本身也成为工作的一部分。
这是一个伦理想象的例子吗？
我作为 The Territory 的建造者之一来写，因此以下是一种来自内部的解读，是片面的，也欢迎指正。这个平台诞生于新冠封锁期间，当时对聚会和出行的限制，使我们的团体关系实践所依托的共享物理场域消失了。回头看，我认为它的诞生或许可以审慎地放在 David Armstrong 所说的“伦理想象”之下来理解。1
它始于一个实际的困境，而不是一种理论。我们并不知道关于权威、角色和边界的学习能否在远距离中被承载。建造一个平台是寻找答案的一种尝试，也是当时同行们众多回应方式中的一种。它的设计保留了会议的结构——全体会议、工作人员与成员的空间、小组、用于跨边界沟通的公告板——却把它放在一个必须重新思考在场、容纳和边界的地方。在这个有限的意义上，它或许是重新构想一种联结形式的尝试。2021年3月在其上举办的一场拉丁美洲会议，我们把它构想为一次试点，而不是对住宿式工作的替代。2
这一行动也遇到了阻抗，其中很多来自我们自己。在同行中，我们遇到对面对面形式的偏好，以及对线上会议能否算作团体关系会议的保留，而这些保留并非没有根据。在我们自身，则有一种不愿让这个概念成长的迟疑。我们倾向于复制原有模式而不改变顾问的立场，并把技术当作一种媒介，而不是被研究的系统的一部分。那些年里，我们在与塔维斯托克人际关系研究所建立合作关系方面也遇到困难，我们把其中一部分理解为阻抗。此后，这一关系已建设性地发展起来。
The Territory 在纽约团体、组织与社会系统研究中心找到了归宿，这段关系促成了虚拟会议 Exploration in Human Relations in Shifting Virtual Environments（2025年9月26日至28日）。3 那次会议先在 Zoom 开始，随后迁入 The Territory。迁移本身，以及对一个仍在开发中的平台的测试，都成为研究“测试开发中平台的心理动力”的数据，这项研究通过一条由成员和工作人员共同参与的社会技术研究线展开。
这个平台是否带有 Armstrong 所说的“发展的暗流”，我还不能断言。如果 The Territory 中有什么值得称为伦理想象，那与其说在于它取得的成就，不如说在于一种并非始终如一的努力：把它自身，以及我们这些建造者，都当作被研究的一部分，并接受它的不完整。
您是否知道其他尝试在线上承载团体关系工作的项目，或者与可见伦理想象的经验相似的经历？我很乐意听到它们，并在我们的“伦理想象”讨论小组中一起从中学习。
Mónica Velarde Lazarte 博士
- Armstrong, D. (2017). “‘Psychoanalytic Study’ and the Ethical Imagination: The Making, Finding, and Losing of a Tradition.” Organisational & Social Dynamics, 17(2), 222–234，尤其是第222–225页和第232–233页。Armstrong 把伦理想象描述为一种能力：为了人的韧性与繁荣，积极地想象团体与组织生活的新形式（第222页）。他借助对比昂战时工作的叙述，提出一个“定义性假设”，把以下几点联系起来：一个实际困境、一股发展的暗流、人的智谋与能动性、重新构想人类联结形式的能力，以及外部或内部阻抗的存在与被唤起（第224页）。我把这些当作反思的参照点，而不是平台需要通过的检验。他在结尾提醒，缺乏想象性投入的诠释，可能让一切保持原样（第233页）。把这些观点应用于 The Territory 是我本人的做法，不应归于 Armstrong。 ↩
- Tavistock Institute of Human Relations (2021, 15 February). “Redefining Leadership HERE AND NOW.” 公告列出的会议日期为2021年3月24日至28日，并称之为“a novel dual experiment of learning in a context of shifting territories”。关于它被构想为试点的叙述，出自我的回忆。 ↩
- Tavistock Institute of Human Relations (2025). 会议公告： Exploration in Human Relations in Shifting Virtual Environments。公告确认了会议名称、日期以及由纽约团体、组织与社会系统研究中心承办，并介绍了团体关系与社会技术方法的结合。关于迁移、平台测试以及研究线人员构成的叙述，基于我的亲身参与。 ↩
案例研究 · 一场虚拟团体关系会议 · 纽约团体、组织与社会系统研究中心 · 2025年9月26日至28日
Exploration in Human Relations in Shifting Virtual Environments
32名成员
17个国籍
20–80岁
10名工作人员
3天
首要任务： 通过直接体验，探索在不断演变的虚拟情境中在场、问责、权威与领导力的动力，把会议定位为一个 临时的学习合作社.
会议的设计实时研究了在开发中测试 The Territory 的过程，让成员了解技术结构如何塑造行为。三分之一的成员是第一次参加团体关系会议。成员在语言、时区和职业（咨询、心理学、教育、商业、非营利领域和艺术）以及数字熟练程度上也各不相同；时区影响了出席情况，尤其是亚洲的成员。
方法的调整。 塔维斯托克研究所的团体关系方法被带入虚拟环境：全体会议；最多十二名成员加一名顾问的小型研究小组；全体成员参加、配两到四名顾问的大型研究小组；机构活动；以及帮助成员把学习带回各自角色的回顾与应用小组。
建筑结构本身是研究的一部分。 会议在 Zoom 开幕，然后迁入 The Territory，让成员研究当脚下的环境发生变化时，权威、归属和问责会发生什么。房间、椅子、权限以及迁移本身，都被作为学习材料，而不是背景。平常留在背景中的问题变得清晰可见：我们在哪里相聚？由谁决定何时迁移？当有人无法进入房间、听不见或不被听见时，成员身份会发生什么？
成员参与塑造场域。 机构活动有双重任务：在新环境中建立合作社，并开展一条社会技术研究线，研究虚拟形式如何影响方法。最多四名成员可以与工作人员一起加入社会技术研究团队，最终有两人加入。每个工作时段，管理层都有一把椅子向一名成员开放。各小组可以要求改变自己房间的椅子数量，以一种虽小却真实的方式改变场地的技术结构。
公开说明 AI 的使用。 工作人员说明他们在行政和反思中使用了 AI 工具，并邀请成员把这一点作为活动的一部分来研究。
透明是设计的一部分。
在开幕全体会议上，主任说明了自己的双重位置：既由研究中心任命、守护会议的边界，又是成员所在平台的共同创建者。成员被告知技术问题在预料之中，并会被当作数据来对待。
第一天，开幕全体会议刚结束，一些成员在迁移正式开始前就自行进入了 The Territory；平台因此拥堵，会议短暂地分裂成两个现实。主任请他们回到 Zoom，好让迁移在一个共享的容器中进行。
第二天，在大型研究小组的一次会谈中，美国的托管服务商把主服务器的流量判定为可疑，随即暂停了该服务器。流量转到欧洲的备用服务器，其中一台网络容量太小：声音消失，画面冻结，一些成员被掉线踢出房间。管理层请社会技术研究团队向技术负责人取得事后分析，其结论与全体成员分享。第二天，迁往 Zoom 的方案已准备就绪，管理层把决定权交给大型研究小组的团队：该小组的召集人留在了 The Territory，因为小组仍在处理自己的任务。在机构活动的全体会议上，面对回到 Zoom 还是留在 The Territory 的选择，成员选择了第三条路：全体会议在 Zoom 进行，因为那里最需要清晰的沟通；回顾与应用小组在 The Territory 进行，因为较小的小组在那里运作良好。闭幕全体会议在 Zoom 举行；最后，成员们在 The Territory 的社交空间相聚。
两个角色彼此分开。 搭建平台的技术支持负责人在场并对会议负责，而不是隐身于代码背后的沉默程序员。一个新设的角色——社会技术研究负责人——与一名工作人员和两名会议成员一起，研究技术负责人与代码的互动、其对系统的影响，以及技术如何塑造机构生活。The Territory 中的会谈没有录制。
作者身份：提供了什么，又如何被接受
| 向成员提供的 | 实际情况 |
|---|---|
| 社会技术研究团队的四个名额 | 部分被接受：两名成员加入。 |
| 管理层的一把开放椅子 | 部分被接受：成员在机构活动期间拜访了管理层。 |
| 改变环境 | 应请求而接受：各小组通过研究团队向技术负责人要求改变椅子数量。除此之外没有其他改动。 |
| 直接修改平台代码 | 未被接受。 |
| 研究会议中 AI 的使用 | 大部分未被接受：注意力主要集中在平台及其故障上。 |
| 共同撰写会后报告 | 未被接受。 |
这些提议为何以这样的方式被接受，目前并不清楚：没有询问成员，本文也不作推测。
在数字媒介中工作
- 在关键时刻使用 Zoom 带来的宽慰和稳定。
- 在空间化环境中的好奇和新鲜感。
- 声音或视频出故障时的挫败和孤立，尤其是在大型研究小组中，那里没有文字聊天可以作为后备。
- 共同的调整：关闭摄像头以节省带宽，有人听不见时互相提醒，互相帮助找到房间并重新进入。
- 意识到被看见或不被看见所带来的情感分量。
它教会我们什么
- 虚拟和混合会议需要社会技术方面的专业能力，技术职能不应只落在一个人身上。
- 分享事后分析有助于在中断期间维持信任；一个随时可用的备用平台，让团队能够继续工作，而不是临时应付。
- 是否迁移平台的决定，最好交给离工作最近的团队。
- 字幕和其他无障碍功能必须从一开始就具备：没有人提出要求，而一些参与者因此被较少地纳入。
- 如果成员的作者身份是设计的一部分，那么参与的途径必须明确、可行，并且要观察实际的参与情况，而不是想当然。
- 会后的反思属于正式设计的一部分。
两个平台经协商后的共同使用，为今后的工作留下一个问题：一个团体如何在应对实际困难的同时，保持思考、参与和工作的能力？
主任团队与行政
- Mónica Velarde Lazarte 博士，会议主任
- Debra A. Noumair 博士，副主任
- Jack Mamorstein，社会技术研究负责人
- Abigail Johnson 博士，首席行政
- Claudia Velarde Vidarrauzaga，行政人员，社会技术研究团队成员
技术支持
- Benedikt Hegner 博士，技术支持负责人：不是会议工作人员，而是承办会议的机构的成员
顾问
- Jean Cooper
- Leila Djemal
- Jack Lampl
- Yaro Fong-Olivares 博士
- Flora Taylor 博士
由纽约团体、组织与社会系统研究中心承办；由塔维斯托克人际关系研究所、A.K. Rice Institute（AKRI 认可会议）、Group Relations International 以及提供 The Territory 的 Socioanalytic Practice 赞助。此后建成的许多功能，都来自通过社会技术研究团队提出的要求；如今每场活动都会事先与承办方商定备用方案。本文依据这次会议可公开传阅的案例研究。一份心理动力报告 Authority, Containment, and Cooperative Agency in a Socio-Technical Group Relations Conference承担了诠释性的工作，正在等待发表。
今天的 The Territory
2025年以来的变化。
The Territory 的第一版由 Benedikt Hegner 博士搭建，当时已运行在自己的服务器上。2026年10月，它转变为 Alpha（alpha.socioanalyticpractice.com）：一个在以往全部经验基础上构建的新版本，也包括成员和工作人员在2025年提出的要求。它现在处于预生产阶段。
场地
- 每种方法都有对应的布局圆圈、螺旋、面对工作人员一排的全体会议排座、雪花、谈判、带一把开放椅子的鱼缸、Future Search、团队桌、花朵、星系，以及极性螺旋和三重螺旋，全部取自设计者的草图。
- 活动中可以变换的布局一个房间可以在为它选定的布局之间切换，所有人同时切换：Social Dreaming 从雪花变为圆圈，大型研究小组在它的几种螺旋之间切换。
- 可以塑造的场地可以添加、命名、移动房间，并用品牌色板为房间上色；地图按照场地自身的设计不断扩展。
- 一把等你的椅子如果你的连接中断，你的椅子会为你保留；如果你主动起身，它会让给其他人。
- 三种观看方式就座视图、发言者视图和网格视图；每个人自行选择。
- 你所在机构的名称承办方的名称和标志会与 The Territory 的标志一起出现在整个场地中。
一起工作
- 公告板便利贴（署名或匿名）、绘图、拖放到墙上的文件和图片、成员文件夹、工作人员文件夹以及阅读材料。
- 日程每场活动都有自己的时间表，日期始终按日历顺序排列。每位成员按自己的时区查看日程，并可一次性把自己的所有会谈加入日历。
- 共享共享屏幕、窗口或标签页，或一段大家一起观看的视频。
- Writers Room一本共同写作的书，从带有脚注和表格的 Word 文件开始，一章一章地写。作者提出修改建议，每人用自己的颜色；编辑接受或拒绝；评论放在正文旁边。每个版本都编号保存，任何人都可以把整本书下载为 Word 文件。每位作者都有一份待办清单，一个可选的通话只显示正在发言的人。它可以在任何房间开启。与众不同之处在于：写作发生在小组工作的场域之中，就在它的会谈和公告板旁边；角色适合团体工作，服务器确保作者只能提出建议；在这里写下的任何内容都不会用于训练 AI。正在建设中：每本书在服务器上加密锁定，钥匙由客户掌握。计划中：向 The Territory 中的所有人开放 Writers Room，让大家在各自的项目中一起写作、建构理论、准备论文或报告，并让每位客户日后可以把自己的写作保存在自己的服务器上。
- 导览影片配有专属音乐的短片，带领成员、承办方和主任们参观场地。
- Socioanalytic Cafe五朵花，每朵花都是一个独立的小型通话。Cafe 的页面显示每朵花里坐着谁，你可以选择加入哪一朵。
用于特定工作的房间
- 焦点小组房间研究者可以像隔着单向镜一样，在不被看见的情况下观察一个小组的行为，并与引导者交换私下的笔记。小组事先会被告知，并能看到有多少人在观察。
- AI Lab一个圆圈，外面放着一把椅子。目前任何成员都可以坐上那把椅子，从圆圈之外发言；将来我们希望在那里放置一个受过团体动力训练的 AI 智能体，但仅在获得在场者明确同意的情况下。
- 一对一会谈会谈期间，房间里只能有客户和从业者，并配有用于角色分析的私人公告板和资料库；从业者还有自己的公告板，与客户的公告板分开。
- 讲座、影院和 Music Room只以发言者视图打开的房间，用于配有幻灯片的讲座、一部影片或大家一起欣赏的音乐。
- 团体专用房间一个团体可以有自己的房间、承办人和密码，有自己的公告板和一个供组织者使用的页面；房间围绕该团体的会谈时间开放。
可及与关照
- 无障碍为有无障碍需求的人提供英文实时字幕。字幕由我们自己服务器上的语音识别软件（一种 AI）生成，不会保存。每个人自行开启。每个人都可以在房间里放大或缩小椅子，并缩放地图。
- 摄像头和麦克风进入前，系统会请你允许使用摄像头和麦克风。何时打开由你自己决定。
- 报名每场活动都可以有自己的申请表。已报名的成员拥有 My learning area（我的学习区），其中有他们的项目、阅读材料和公告板，在项目进行期间随时开放；他们会谈的房间在每次会谈前10分钟开放。承办方可以提前设置账户，账户在其项目开始时开放。收费活动可以在申请之后增加付款步骤；免费活动则没有。
- The Territory 中不做任何录制The Territory 不保存声音、视频或字幕。公告板内容在最后一次修改15天后从运行系统中清空，除非客户要求定制的数据收集，并向 The Territory 提供参与者的同意书。
- AI 出于选择AI 协助设计和开发 The Territory。在会谈中，只有在场者明确同意，AI 才会参与。唯一的例外是为有无障碍需求的人提供的实时字幕（见“无障碍”）。如果你想在自己的活动中使用 AI，可以有意识地这样做。
- 凭邀请进入只有获得账户的人才能进入，每人都有一张本人照片，在摄像头关闭时显示。密码可以通过电子邮件重置。
目前还做不到的
- The Territory 承办过约40人的会议；Alpha 的更大规模团体测试正在进行中。
- 在电脑上效果最好。手机和平板电脑也可以使用；在手机上，地图显示为房间列表。
- 字幕目前只有英文。房间内缩放、共享笔记和更多字幕语言都在计划中。
- 根据技术负责人的评估，计划推出：首次会谈前的测试通话，完成后服务器会记住；按每个人自己的语言和格式显示日期和时间；以及为回访者提供“自你上次访问以来的变化”。
- 在承办机构自己的服务器上安装的方案正在准备中，目前尚未提供。
预生产阶段
来和我们一起测试。
自2026年10月起，The Territory 进入预生产阶段。我们邀请同行在它承办下一批活动之前，与我们一起测试。
我们希望听到团体关系会议、Listening Posts（倾听站）、Social Dreaming（社会梦享矩阵）、世界咖啡馆和黑客松的成员与工作人员的声音；也欢迎正在考虑举办活动的机构，以及对被观察会谈和焦点小组感兴趣的研究者与我们联系。
在一次测试会谈中，你会在场地中找路、坐上一把椅子、使用公告板和字幕，并告诉我们你注意到了什么，包括你在房间里的感受。之后会有一份简短的反馈表。
费用： 参与免费。如果你对体验感到满意，欢迎留下推荐语，或自愿付款以支持预生产阶段。
你需要准备的
- 一台装有较新浏览器的电脑、一个摄像头和一个麦克风。Chrome 和 Firefox 已经过测试；Safari 和 Edge 仍在真实电脑上检查中。
- 耳机，以免房间里产生回声。
- 一张本人照片，在你第一次进入时添加。
- 无需安装任何软件：The Territory 在浏览器中打开。
如需参与， 请通过 联系页面 与我们联系，用一句话介绍你自己以及你想参与测试的原因。你会收到一封电子邮件，内含设置密码的链接和一次测试会谈的日期。
从2027年1月起，我们计划每月举办一次 Socioanalytic Cafe：一个让从业者相聚、共同思考、分享工作中重要对话的空间，之后还有场地导览。
我们的探究
值得持续思考的问题。
我们正经历一场深刻的技术与信息革命。The Territory 提供一个空间，通过直接体验来研究新技术如何进入人的行为、关系和集体生活。
- 在虚拟环境中，权威在哪里？
- “在场”意味着什么？
- 虚拟协作如何成为可能？
- 我们把怎样的未来寄托于技术？
参与一个仍在开发中的场域，会把不确定性带进房间，也带来关于信心、信任、权威与协作的问题。当熟悉的能力不再告诉我们该如何行动时，我们会尝试、退缩、寻求安慰，还是期待别人恢复控制？当平台的创建者同时在活动中拥有权威时，参与者能否自由地批评平台？反馈如何才能带来修复，而不被体验为不忠或失败？故障需要实际的回应，它的情感意义也值得探究；研究其中一个，不应遮蔽另一个。
设计背后的思想
个人与环境
来自场论：设备、带宽、家庭、工作场所以及更广泛的处境，如何塑造一个人参与的能力？
共享的情感场
来自精神分析思想：人与人之间会产生哪些希望、恐惧以及对权威的期待？如何在不给任何人的体验赋予固定意义的情况下探索它们？
社会与技术的相互依存
来自社会技术思想：基础设施、角色和决策如何共同组织参与？谁能够解释、行动、修复和回顾？
依赖与相互依存
每一场线上活动都依赖人，也依赖技术系统，其中一些不在任何人的控制之内。参与者需要开发者，也需要彼此；开发者需要参与者的体验，才能看见自己无法独自预见的困难和可能。谁承担不确定性？谁在做适应和修复的工作？相互依赖如何支持主动性、共同责任以及提问的自由？
承办活动
从活动的目的开始。
承办活动，就是让活动的目的与它的虚拟场域、参与者的需求以及技术安排进行对话。我们会在活动前与每位承办方商定这些事项。
- 场域及其权威谁可以改变场域，以及如何在工作开始前说清楚。
- 可及与引导设备、网络连接、数字熟练程度和无障碍需求，都提前规划。
- 支持与连续性由谁提供技术支持，出现故障时怎么办，包括备用平台。
- 数据与责任收集或保存什么，谁可以访问，以及谁负责。在预生产阶段，活动运行在我们位于英国的服务器 Good Enough 上；自2026年10月7日起，声音和视频已经经由我们在德国的中继服务器“Winnicott”传输。
- 你自己的场地以机构命名的专属场地，整个场地都显示机构的名称和标志；在机构自己的服务器上安装的方案正在准备中。
- 为你的活动布置的房间根据活动的方法和任务设计的房间配置：布局、椅子数量、观看方式，以及谁可以更改它们。
- 引导与文档为成员、承办方和主任提供的导览影片和引导，以及供承办方团队使用的技术文档。
- 设计咨询可选：与承办方一起设计活动及其虚拟场域。
- 按需提供活动统计针对特定活动，可应要求根据申请表的回答定制统计数据。
创始人
两门学科，一项共同事业。
Mónica Velarde Lazarte 博士
社会分析师、心理学家、联合创始人主持 Socioanalytic Practice，并为团体关系工作设计了 The Territory。她在一项与 AI 智能体团队共同开展的行动研究项目中构思并编写了当前版本 Alpha，研究混合（人类/AI）团队中编程的心理动力。
Benedikt Hegner 博士
物理学家、联合创始人搭建了 The Territory 的第一版，把空间构想转化为线上相聚的基础设施。他是 Alpha 的技术负责人和质量保证者，并负责将其整合到我们在德国的服务器 Winnicott 中；自2026年10月7日起，Winnicott 一直在中继声音和视频。